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VOXCLUBEBY FIDELIZAR+

Cashback da sua marca

Transforme a compra de hoje em um motivo para voltar amanhã.

Com o VoxClube, sua empresa cria o próprio programa de cashback. Parte da compra vira saldo que o cliente usa em uma próxima compra na sua marca, e esse saldo fica no clube da sua marca, não em um aplicativo de terceiros.

Tela real do clube da marca no celular: saudação ao cliente, saldo de 2.158 pontos, R$ 107,90 de cashback e atalhos para benefícios, carteira, cupons e indicação.

Um incentivo para a próxima compra

Dentro de uma estratégia de relacionamento, o cashback liga a compra atual à próxima.

O que determina se isso gera valor é a regra: percentual, prazo e condições de uso.

Antes de definir a mecânica, considere:

  • Margem
  • Ticket
  • Frequência
  • Prazo
  • Condições de utilização
  • Comportamento esperado

O saldo acompanha o relacionamento.

Depois da compra, o cliente pode acompanhar o valor disponível no clube da sua marca.

Tela real da carteira: 2.158 pontos, R$ 107,90 de cashback, atalhos para benefícios e transferência de pontos e extrato de movimentações.

Cashback precisa funcionar para os dois lados.

Para o cliente
Precisa representar valor.
Para a empresa
Precisa caber na economia da operação.

O objetivo é criar uma razão concreta para uma nova compra sem perder de vista margem e sustentabilidade.

Ver como o VoxClube funciona

Perguntas frequentes

Cashback é desconto?

Não necessariamente. O desconto reduz o preço da compra atual. O cashback do VoxClube pode ser estruturado como saldo para uma relação futura com a própria marca.

Quanto de cashback devo oferecer?

Não existe percentual universal. A decisão deve considerar margem, ticket, frequência e objetivo da estratégia.

Conquistar um cliente é apenas o começo.